{"id":8963,"date":"2018-04-07T13:06:13","date_gmt":"2018-04-07T16:06:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mormaii.com.br\/site\/?p=8963"},"modified":"2022-06-10T10:22:38","modified_gmt":"2022-06-10T13:22:38","slug":"premio-consumidor-moderno-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mormaii.com.br\/site\/premio-consumidor-moderno-2018\/","title":{"rendered":"Mormaii indicada ao Pr\u00eamio Consumidor Moderno 2018"},"content":{"rendered":"

\"CONSUMIDOR-MODERNO-2018\"<\/h3>\n

Pr\u00eamio Consumidor Moderno 2018<\/h3>\n

A Mormaii foi indicada como uma das finalistas na categoria Ind\u00fastria – Cal\u00e7ados e Artigos Esportivos da 19\u00aa Edi\u00e7\u00e3o do Pr\u00eamio Consumidor Moderno.<\/p>\n

Agora, o maior e mais importante reconhecimento brasileiro da qualidade e excel\u00eancia na gest\u00e3o de relacionamento com os consumidores chega \u00e0 sua fase decisiva, e as empresas finalistas ser\u00e3o submetidas \u00e0 metodologia do \u201cCliente Misterioso\u201d.<\/p>\n

Avalia\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

A avalia\u00e7\u00e3o desta etapa tem in\u00edcio a partir de hoje e est\u00e1 sob a coordena\u00e7\u00e3o da OnYou, uma das maiores empresas especializadas em auditoria de qualidade de atendimento do Pa\u00eds.<\/p>\n

A ideia \u00e9 avaliar a presteza e qualidade das respostas nos principais canais de contato e comunica\u00e7\u00e3o mantidos pelas empresas com seus consumidores: telefone, e-mail, chat e redes sociais.<\/p>\n

Oscar da Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os<\/h3>\n

O Pr\u00eamio Consumidor Moderno de Excel\u00eancia em Servi\u00e7os ao Cliente \u00e9 visto como o aut\u00eantico \u201cOscar\u201d brasileiro na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os ao consumidor.<\/p>\n

Com este comunicado, a Mormaii recebe tamb\u00e9m o Selo Especial de \u201cEmpresa Finalista\u201d do Pr\u00eamio Consumidor Moderno 2018.<\/p>\n

Com certeza um projeto que busca a melhoria geral da experi\u00eancia do cliente e do consumidor no Brasil, algo que a Mormaii almeja constantemente.<\/p>\n

Resultado<\/h3>\n

O resultado final, que revelar\u00e1 os grandes vencedores de cada categoria, ser\u00e1 divulgado ainda em abril.<\/p>\n

A Mormaii agradece aos votos de sucesso por essa t\u00e3o destacada premia\u00e7\u00e3o que valoriza a gest\u00e3o do relacionamento das marcas com seus clientes e consumidores.<\/p>\n

Confira as categorias que a Mormaii j\u00e1 venceu no Pr\u00eamio Consumidor Moderno<\/h4>\n

2008 – Moda
\n2008 – Cal\u00e7ados
\n2008 – Empresa revela\u00e7\u00e3o
\n2014 – Varejo Moda
\n2015 – Cal\u00e7ados
\n2015 – Varejo Moda
\n2016 – Cal\u00e7ados<\/p>\n

\"\"<\/a>

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